Empresas inovadoras geram valor e impacto nas pessoas

Starrett entende que inovação abrange, além de novos produtos, olhar para o comportamento do consumidor e também para uma geração por meio de relacionamento

Ao inventar o esquadro combinado, em 1878, Laroy S. Starrett concebeu o conceito mais amplo da marca: o DNA da Inovação. O entendimento desta palavra supera a criação do produto em si, mas abrange também o olhar para o comportamento e ação do consumidor ou para uma geração. Não é à toa que o esquadro combinado continua sendo uma das mais práticas e versáteis invenções em ferramentas de todo o mundo até nos dias de hoje. Inovação é gerar valor e impactar pessoas.

Com esse fundamento de vanguarda ao longo de sua trajetória, a Starrett, uma das maiores fabricantes de serras, ferramentas e instrumentos de medição do mundo, não parou de se reinventar para um modelo de futuro H3 para mudança, inovação e crescimento organizacional. Para isso, a empresa tem alicerçado esse olhar no ambiente da digitalização, conforme explica o gerente de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) da Starrett, Wagner Pivetta Zanardo.

“Não se trata apenas de produtos, mas reforçar a cultura empresarial de inovação em novos processos, plataformas, projetos, novos mercados. E, neste fluxo, a digitalização da indústria, também denominada indústria 4.0, como uma transformação tecnológica em 360 graus”, reforça Zanardo.

Para Zanardo, as empresas inovadoras usam a inovação aplicada ao contexto do negócio, como no caso da Starrett, no seu próprio DNA – já que nasceu fruto de uma inovação, mas que também, como sólida e tradicional no seu segmento, ou a inovar em processos internos. Por isso, a necessidade da criação do Comitê de Inovação, segundo o gerente.

Comitê de Inovação e Summit de Inovação

“O Comitê funciona como um receptor das ideias de inovação e tem a função de direcioná-las em uma espécie de triagem para, depois, seguir com a concretização destes projetos”, explica o gerente de Operações de Inteligência de Mercado da empresa e um dos membros do Comitê, Renan Molineiro.

Neste sentido, a empresa firmou parceria com a WeMe, uma aceleradora de inovação e empreendedorismo que tem colaborado com este movimento da Starrett e se juntou ao Comitê na coordenação e realização do 1º Summit de Inovação Starrett.

O evento ocorreu durante três dias no final de outubro no formato Ideathon, uma espécie de maratona online de geração de ideias e criatividade, que envolveu os colaboradores de diversos departamentos da companhia. Os funcionários participaram do Ideathon sugerindo ideias de inovação.

“O interessante é que as ideias não estão fechadas em apenas novos produtos, mas foram ideias inovadoras que podem ser aplicadas a processos, projetos, novos mercados, em tecnologia ou plataforma que a Starrett ainda não utiliza, mas que podemos incorporar em alguma prática. Foi pensar em inovação sob o ponto de vista mais global, de olho, especialmente, no futuro”, comenta Molineiro.

As ideias foram separadas em grupos de acordo com as afinidades de conceitos e as dinâmicas foram feitas. De acordo Molineiro, as ideias apresentadas serão levadas para um segundo momento, para que sejam inseridas no fluxo de inovação e transformá-las em projetos concretos.

“Apesar de sermos uma multinacional americana, que trabalha com previsões de mercado e tendências, a pandemia nos evidenciou ainda mais que a realidade é extremamente volátil e as empresas precisam ser ágeis para acompanhar a revolução tecnológica e social das épocas. Para conduzirmos esse movimento de inovação e transformação, é fundamental que a nossa liderança entenda o que isso realmente representa e o quanto ela impacta nos nossos negócios”, acredita o presidente da Starrett Brasil, Christian Arntsen.

Inovar também é sustentabilidade e relacionamento

Estas mudanças am também pelo viés da sustentabilidade com embalagens mais inteligentes e sustentáveis, por exemplo, até a implantação de QR Code nas serras de fitas para metais. Com o celular nas mãos, o consumidor da marca a o Mundo Starrett.

Essa entrada virtual ao universo da empresa permite aos consumidores o o às informações e características dos produtos, ao cadastro gratuito em treinamentos, ao software PowerCalc, além da possibilidade de inscrição no programa de relacionamento da Starrett S-Live.

Por meio do QR Code, o cliente também a a área técnica da Starrett pelo canal Técnico OnLine, que facilita e prioriza o atendimento por parte da equipe de assistência técnica da companhia. Nesta plataforma, a empresa disponibilizou catálogos, serviços, cursos online, além de funcionar como canal direto com a equipe técnica.

“O nosso principal objetivo foi o de expandir a experiência dos usuários, além de ampliar a interação com nossos consumidores, compartilhando boas práticas de trabalhos com os produtos Starrett, destacando a segurança na utilização deles por meio de uma linguagem direta, prática e ível a todos”, explica o gerente de Produtos e Assistência Técnica da Starrett, Aurelio Soares.

Sobre a Starrett

A Starrett, uma das maiores fabricantes de serras, ferramentas e instrumentos de medição do mundo, teve início nos Estados Unidos, em 1880, quando Laroy S. Starrett inventou o esquadro combinado. No Brasil suas operações começaram em 1956. Hoje, a Starrett conta com fábricas na Carolina do Norte e Carolina do Sul, nos Estados Unidos, Escócia, China e em Itu, no Brasil. A empresa produz mais de cinco mil produtos, tais como lâminas de serras de fita para corte de metais, madeira e carne, ferramentas de precisão e instrumentos de medição. Os produtos Starrett são vendidos em mais de 100 países por meio de uma rede de distribuidores atendendo a uma variada gama de segmentos que vai desde ferramentas para a indústria automobilística, aviação, marinha, até equipamentos agrícolas, ferramentas para trabalhos manuais (faça você mesmo!) para construtores, carpinteiros, encanadores, eletricistas etc.

Mais informações, e: www.starrett.com.br

• Se o artigo ou imagem foi publicado com base no conteúdo de outro site, e se houver algum problema em relação ao conteúdo ou imagem, direitos autorais por exemplo, por favor, deixe um comentário abaixo do artigo. Tentaremos resolver o mais rápido possível para proteger os direitos do autor. Muito obrigado!
• Queremos apenas que os leitores em informações de forma mais rápida e fácil com outros conteúdos multilíngues, em vez de informações disponíveis apenas em um determinado idioma.
• Sempre respeitamos os direitos autorais do conteúdo do autor e sempre incluímos o link original do artigo fonte. Caso o autor discorde, basta deixar o relato abaixo do artigo, o artigo e a imagem será editado ou apagado a pedido do autor. Muito obrigado! Atenciosamente!
• If the article or image was published based on content from another site, and if there are any issues regarding the content or image, the copyright for example, please leave a comment below the article. We will try to resolve it as soon as possible to protect the copyright. Thank you very much!
• We just want readers to access information more quickly and easily with other multilingual content, instead of information only available in a certain language.
• We always respect the copyright of the content and image of the author and always include the original link of the source article. If the author disagrees, just leave the report below the article, the article and the image will be edited or deleted at the request of the author. Thanks very much! Best regards!